Политика доставки
Способы оформления заказа
- Оформление заказа через наш сайт: interstories.inkliksites.com
- Заказ по электронной почте: [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 24 часов в рабочие дни.
Большинство ходовых товаров имеется на складе, и заказ может быть отправлен в тот же день, если он получен до 16:00 (МСК). Заказы, оформленные после 16:00, отправляются на следующий рабочий день. Если товара нет в наличии, мы оформим предварительный заказ.
География доставки
Мы осуществляем доставку по всей территории России и за рубеж. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа отправки.
Подтверждение заказа
После получения заказа мы отправим подтверждение с указанием наличия товара, сроков и стоимости. Пожалуйста, проверьте подтверждение заказа. Если вы хотите внести изменения, сообщите нам до даты отправки. Отсутствие ответа на наше подтверждение считается согласием с указанными ценами и условиями.
Сроки поставки
Сроки поставки могут варьироваться в зависимости от наличия товара на складе и условий оплаты.
Условия доставки
К каждому заказу прилагаются: счёт-фактура, транспортная накладная и инструкция по эксплуатации (при наличии).
Ограничения
Заказанная продукция доставляется клиенту в соответствии с условиями, указанными на сайте и подтверждёнными по электронной почте. Если иное не оговорено, заказ доставляется в течение 60 дней с момента получения подтверждения.
- Задержка или невозможность доставки: Поставщик не несёт ответственности за задержку или невозможность доставки в случае обстоятельств непреодолимой силы: проблемы с сырьём, забастовки, отключение электроэнергии, стихийные бедствия, ограничения государственных органов, транспортные проблемы и другие форс-мажорные обстоятельства.
- Политика возврата: Установка продукции должна выполняться квалифицированным специалистом. Повреждения, вызванные неправильной установкой, не являются основанием для возврата.
- После продажи товар перемещается на риск покупателя. ИНТЕРСТОРИС не несёт ответственности за задержки или ошибки курьерской службы. В случае повреждения при доставке претензии следует направлять непосредственно транспортной компании.
